“PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT MAYBANK INDONESIA FINANCE TBK CABANG KEBON JERUK JAKARTA BARAT”. 2025. JURNAL ELASTISITAS 1 (2): 38-52. https://jafjournal.com/index.php/JELS/article/view/371.